- Executar tarefas relacionadas com o expediente geral da empresa ou serviço público, de acordo com os procedimentos estabelecidos, através de equipamento informático e/ou utensílios de escritório;  

- Recepcionar e registar a correspondência,  encaminhá-la para os respetivos serviços ou destinatários, em função do tipo de assunto e da prioridade da mesma;

- Efetuar o processamento de texto de memorandos, cartas/ofícios, relatórios, notas informativas e outros
documentos, com base em informação fornecida;

- Arquivar a documentação, separando-a em função do tipo de assunto, ou do tipo de documento, respeitando regras e procedimentos de arquivo;

- Proceder à expedição da correspondência e encomendas postais, identificando o destinatário e  acondicionando-a, de acordo com os procedimentos adequados;

- Preencher e conferir documentação de apoio à atividade comercial, designadamente documentos referentes a contratos de compra e venda (requisições, guias de remessa, faturas, recibos e outros), e documentos bancários (cheques, letras, livranças e outros);

- Registar e atualizar, manualmente ou utilizando aplicações informáticas específicas da área administrativa, dados necessários à gestão da empresa, nomeadamente, os referentes ao economato, à faturação, vendas e clientes, compras e fornecedores, pessoal e salários, stocks e aprovisionamento;

- Atender e encaminhar, telefónica ou pessoalmente, o público interno e externo à empresa/ serviço público (clientes, fornecedores e funcionários), em função do tipo de informação ou serviço pretendido.