- Desenvolver ações empreendedoras com carácter inovador, criativo e dinâmico;

- Estudar os produtos e ou serviços da empresa, caracterizar o tipo de clientes e recolher informação sobre a concorrência e o mercado em geral, de forma a responder adequadamente às necessidades do mercado;

- Participar na conceção, organização e animação do ponto de venda;

- Colaborar na pesquisa, definição e composição do sortido, apresentando propostas, tendo em conta a evolução do mercado, as suas tendências e a procura;

- Atender e aconselhar clientes, tendo em vista a sua fidelização e a satisfação das suas necessidades;

- Processar a venda de produtos e ou serviços, recorrendo a equipamentos informáticos e outros meios disponíveis;

- Proceder a operações de abertura e fecho do dia através do controlo de caixa e ou suporte informático;

- Efetuar o controlo quantitativo e qualitativo de produtos do ponto de venda, recebendo, conferido, armazenando e etiquetando, controlando stocks e inventariando existências;

- Assegurar o serviço pós-venda, recebendo e analisando reclamações com vista à sua resolução, procedendo à troca de produtos e a reembolsos, tratando de devoluções e de outras situações colocadas pelos clientes;

- Proceder à organização da documentação relativa ao processo de compra e venda;

- Participar na gestão comercial e do pessoal afeto à atividade;

- Planear e acompanhar o site de comércio eletrónico em colaboração com a gestão da empresa e com técnicos internos/externos à empresa de áreas multidisciplinares.