

TÉCNICO(A) DE COMÉRCIO
CURSO PROFISSIONAL - 12º ANO - TÉCNICO(A) DE COMÉRCIO
DESCRIÇÃO
No curso Técnico(a) de Comércio irás aprender a organizar, planificar ou vender produtos ou serviços em estabelecimentos comerciais, garantindo a satisfação dos clientes. Com este curso poderás desenvolver atividade profissional em empresas privadas na área da venda e prestação de bens e serviços e em armazéns, supermercados, lojas e centros comerciais.
O QUE VAIS APRENDER?
- A estudar os produtos ou serviços da empresa, caracterizar o tipo de clientes e recolher informação sobre a concorrência;
- Processar a venda de produtos ou serviços e fazer operações de controlo de caixa, recorrendo a equipamento informático;
- Marketing comercial - conceitos, fundamentos e principais variáveis.
- Assegurar o serviço pós-venda analisando reclamações com vista à sua resolução;
- Comunicar com fornecedores, efetuar o controlo quantitativo e qualificativo de produtos e proceder à sua armazenagem no estabelecimento comercial.
REQUISITOS
9º ano de escolaridade completo
Idade entre os 15 e os 19 anos
QUALIFICAÇÃO
Equivalência ao 12º ano
Profissional nível 4
DURAÇÃO
3202 horas, em 3 anos
Estágio incluído
HORÁRIO
Diurno

























